Si vous avez des problèmes de connexion ou bien que votre connexion se déconnecte, il est possible que cela soit à cause d'un fichier corrompu dans votre cache DNS. Parfois, pour diverses raisons, le cache devient corrompu ou périmé, ou bien, pour utiliser un terme technique, « en bazar ». Les symptômes d'un problème de cache DNS peuvent varier, mais si votre cache DNS est corrompu, vous pouvez avoir du mal à vous connecter à internet. C'est pourquoi nettoyer le cache DNS peut parfois aider, car cela force votre ordinateur à nettoyer le cache et tout oublier sur les entrées DNS qu'il a déjà consultées. Il doit alors demander au serveur DNS des nouvelles informations à jour, pour avoir les références des noms de domaine.
Pour nettoyer votre cache DNS, veuillez suivre les étapes suivantes:
- Allez dans Démarrer > Barre de recherche > et saisissez « cmd » puis cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre de commande, saisissez « ipconfig/flushdns » sans guillemets, puis appuyez sur Entrée.
- Ensuite, saisissez « ipconfig/release » et appuyez sur Entrée.
- Enfin, saisissez « ipconfig/renew » et appuyez sur Entrée.
- Remarque: cela fera déconnecter puis reconnecter votre connexion internet.